Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 15 Ocak 2025  |  6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Satıcı

Ticari UnvanSecurio Dijital Teknoloji Ticaret Limited Şirketi
Vergi No7840293615 (Kadıköy Vergi Dairesi)
Mersis No0784029361500019
AdresKoşuyolu Caddesi No:73, Kadıköy, İstanbul, 34718
Telefon+90 216 347 82 54
E-posta[email protected]

Alıcı

Sipariş formunu dolduran ve onaylayan kişi (bundan böyle "Alıcı" olarak anılacaktır). Alıcı'nın adı, adresi ve iletişim bilgileri sipariş sırasında sisteme girilen verilerdir.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Satıcı'nın işlettiği securio.digital internet sitesi üzerinden Alıcı tarafından sipariş edilen ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde hazırlanmıştır.

3. Ürün Bilgileri ve Fiyat

Sipariş edilen ürünün adı, modeli, teknik özellikleri, miktarı ve KDV dahil toplam fiyatı sipariş onay e-postasında belirtilmektedir. Ürün görselleri tanıtım amaçlıdır; ambalaj ve renk küçük farklılıklar gösterebilir. Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir.

Fiyatlarda baskı hatası veya teknik hata olması halinde Satıcı, siparişi iptal etme ve Alıcı'yı bilgilendirme hakkını saklı tutar. Bu durumda Alıcı'ya ödemenin tam iadesi yapılır.

4. Ödeme Koşulları

Ödeme aşağıdaki yöntemlerden biri ile gerçekleştirilir:

  • Kredi kartı (Visa, Mastercard, American Express) – tek çekim veya taksit
  • Banka kartı (3D Secure)
  • EFT / Havale (sipariş numarası açıklamaya eklenmelidir)
  • Kapıda ödeme (yalnızca İstanbul içi; ek kargo ücreti uygulanır)

Kredi kartı ile yapılan işlemlerde ödeme, siparişin onaylanmasıyla birlikte tahsil edilir. EFT/Havale ödemelerinde sipariş, tutarın Satıcı hesabına ulaşmasıyla işleme alınır; 3 iş günü içinde ödeme gerçekleşmezse sipariş otomatik iptal edilir.

Taksitli alışverişlerde faiz ve masraflar Alıcı'nın bankasına aittir; Satıcı herhangi bir faiz tahsil etmemektedir.

5. Teslimat Koşulları

Ürün, ödemenin onaylanmasından itibaren 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Türkiye genelinde teslimat süresi 1–5 iş günüdür. Stokta bulunmayan ürünler için Alıcı önceden bilgilendirilir.

Teslimat yükümlülüğü, ürünün kargo firmasına teslim edilmesiyle başlar. Kargo firmasının yapacağı gecikmeler Satıcı'nın sorumluluğunda değildir; ancak 30 günü aşan gecikmelerde Alıcı sözleşmeden dönme hakkını kullanabilir.

Teslimat için sipariş formunda belirtilen adres esas alınır. Yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle oluşan ek kargo masrafları Alıcı'ya aittir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) takvim günü içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde yazılı bildirim yapılması yeterli olup ürünün geri gönderilmesi bildirimden sonraki 10 iş günü içinde gerçekleştirilmelidir.

Cayma hakkı bildirimi için: [email protected] veya +90 216 347 82 54

Cayma hakkı kapsamında iade kargo bedeli Alıcı'ya aittir. Ürün iade alındıktan sonra en geç 14 gün içinde ödeme iade edilir. Cayma hakkının kullanılamayacağı istisnalar için İptal ve İade Politikamıza bakınız.

7. Garanti Koşulları

Tüm ürünler, teslim tarihinden itibaren 2 yıl yasal garanti kapsamındadır. Garanti, üretim hatalarını ve malzeme kusurlarını kapsar; kullanıcı kaynaklı hasarları kapsamaz. Ayrıntılı bilgi için Garanti ve Reklamasyon sayfasına bakınız.

8. Gizlilik

Sözleşme kapsamında elde edilen kişisel veriler, Gizlilik Politikamız ve KVKK Aydınlatma Metnimiz kapsamında işlenmektedir. Veriler üçüncü taraflara yalnızca teslimat ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla aktarılmaktadır.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde:

  • Değeri 66.000 TL'nin altında olan uyuşmazlıklar için Tüketici Hakem Heyetleri
  • Değeri 66.000 TL ve üzeri olan uyuşmazlıklar için Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Yetkili mahkeme; Satıcı'nın yerleşim yeri olan İstanbul (Kadıköy) veya Alıcı'nın yerleşim yeridir.

10. Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcı'nın siparişini tamamlayarak "Siparişi Onayla" butonuna tıklaması ve ön bilgilendirme formunu onaylamasıyla yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir nüshası sipariş onay e-postasına ekli olarak Alıcı'ya iletilir.

Satıcı, sözleşme koşullarını yasal değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar; güncel sözleşme her zaman securio.digital web sitesinde yayınlanır.