Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası; merkezi Koşuyolu Caddesi 73, Kadıköy, İstanbul adresinde bulunan ve securio.digital alan adı üzerinden faaliyet gösteren Securio Elektronik Ticaret A.Ş. ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından hazırlanmıştır.

Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili ikincil mevzuat kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.

Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri:
Adres: Koşuyolu Caddesi 73, Kadıköy, İstanbul, Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 216 347 82 54

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret etmeniz ve sunduğumuz hizmetlerden faydalanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

2.1 Doğrudan Tarafınızdan Sağlanan Veriler

İletişim formu: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, mesaj içeriği
Sipariş oluşturma: Ad soyad, teslimat adresi, fatura bilgileri, iletişim bilgileri
Üyelik kaydı: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş biçimde), e-posta adresi
Ürün değerlendirmesi: Görüş metni, derecelendirme, takma ad

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Veriler

IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi
Ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre, tıklanan bağlantılar
Yönlendiren URL, arama motorundan gelen anahtar kelimeler
Çerez kimlikleri ve oturum verileri

2.3 Ödeme Bilgileri

Kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme aracına ilişkin veriler doğrudan tarafımızca işlenmemektedir. Ödeme işlemleri, PCI-DSS standartlarına uygun üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

3. İşleme Amacı ve Hukuki Dayanağı

İşleme Amacı	İşlenen Veri Kategorisi	Hukuki Dayanak (KVKK Md. 5)
Sipariş yönetimi ve teslimat	Kimlik, iletişim, adres	Sözleşmenin kurulması ve ifası
Fatura ve muhasebe	Kimlik, finans	Kanuni yükümlülük
Müşteri hizmetleri	Kimlik, iletişim, işlem	Meşru menfaat / Sözleşme ifası
Garanti ve iade işlemleri	Kimlik, iletişim, ürün bilgisi	Kanuni yükümlülük / Sözleşme ifası
Site güvenliği ve sahteciliği önleme	Teknik, işlem	Meşru menfaat
Pazarlama iletişimi (e-bülten)	İletişim	Açık rıza
Site analitik ve iyileştirme	Teknik, davranış	Meşru menfaat / Açık rıza

4. Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz; aşağıdaki durumlar ve alıcılar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır:

Kargo ve lojistik şirketleri: Teslimat amacıyla ad, soyad ve teslimat adresi paylaşılır.
Ödeme kuruluşları: Ödeme işlemini tamamlamak amacıyla ödeme bilgileri ödeme altyapı sağlayıcısına aktarılır.
Analitik hizmetleri: Teknik veriler anonim veya takma ad biçiminde site analiz platformlarıyla paylaşılır.
Hukuki zorunluluk: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına kanundan doğan zorunluluklar kapsamında bildirim yapılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı yapılması halinde KVKK'nın 9. maddesi gereğince uygun güvenceler sağlanmaktadır.

5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili yasal saklama yükümlülükleri gözetilerek muhafaza edilir:

Sipariş ve fatura kayıtları: Vergi Usul Kanunu uyarınca 5 yıl (fatura düzenlenmişse 10 yıl)
Müşteri hizmetleri yazışmaları: İlgili talebin çözümünden itibaren 2 yıl
Web sitesi log kayıtları: 6110 sayılı Kanun ve 5651 sayılı Kanun uyarınca 1 yıl
Pazarlama rızasına dayalı veriler: Rızanın geri alınmasına kadar

6. Çerezler

Sitemizde kullanılan çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerezleri reddedebilirsiniz; ancak bu durumda sitemizin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.

7. Haklarınız (KVKK Md. 11)

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen koşullar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı başvuru yapabilir veya ıslak imzalı dilekçenizi Koşuyolu Caddesi 73, Kadıköy, İstanbul adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

8. İletişim

Bu Gizlilik Politikası'na ilişkin sorularınız için:

E-posta: [email protected]
Telefon: +90 216 347 82 54
Adres: Koşuyolu Caddesi 73, Kadıköy, İstanbul, Türkiye

Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) şikâyette bulunma hakkınız saklıdır. KVKK iletişim bilgilerine www.kvkk.gov.tr adresinden ulaşabilirsiniz.